答：廣泛運(yùn)用說服教育、勸導(dǎo)示范、警示告誡、指導(dǎo)約談等執(zhí)法方式，努力做到寬嚴(yán)相濟(jì)、法理相融，讓執(zhí)法既有力度又有溫度。

答：行政執(zhí)法有廣義和狹義之分，廣義的行政執(zhí)法是指行政機(jī)關(guān)執(zhí)行法律的行為，它包括行政立法行為、行政執(zhí)法行為、行政司法行為以及其他執(zhí)行公務(wù)的行為。狹義的行政執(zhí)法是指行政機(jī)關(guān)基于行政處罰權(quán)、行政強(qiáng)制權(quán)而對(duì)行政相對(duì)人采取的直接影響其權(quán)利義務(wù)，并對(duì)行政相對(duì)人履行義務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查的活動(dòng)。

答：行政執(zhí)法大致分為行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制、行政征收、行政給付、行政確認(rèn)、行政裁決、行政補(bǔ)償、行政獎(jiǎng)勵(lì)、行政監(jiān)督檢查十個(gè)類別。

‌行政執(zhí)法流程是確保行政執(zhí)法行為合法、合理和公正的重要保障。一般程序包括以下幾個(gè)關(guān)鍵步驟：立案→‌‌調(diào)查取證→‌聽取申辯與聽證→‌‌審查決定→‌送達(dá)和執(zhí)行。

‌‌立案‌：行政執(zhí)法機(jī)關(guān)在接到投訴、舉報(bào)或自行發(fā)現(xiàn)違法行為后，認(rèn)為需要給予行政處罰的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行立案，這是行政執(zhí)法程序的起點(diǎn)。

‌‌調(diào)查取證‌：立案后，行政機(jī)關(guān)將指派‌執(zhí)法人員進(jìn)行調(diào)查取證，執(zhí)法人員需要全面、客觀地收集與案件有關(guān)的證據(jù)，并制作相應(yīng)的調(diào)查筆錄。調(diào)查取證過程中，執(zhí)法人員應(yīng)遵守法定程序，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。

‌聽取申辯與聽證‌：在調(diào)查取證結(jié)束后，行政機(jī)關(guān)會(huì)告知當(dāng)事人有申辯和聽證的權(quán)利。如果當(dāng)事人要求聽證，行政機(jī)關(guān)應(yīng)組織聽證會(huì)，聽取當(dāng)事人的陳述和申辯意見。聽證過程中，行政機(jī)關(guān)應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，確保當(dāng)事人的合法權(quán)益得到保障。

‌‌審查決定‌：聽證結(jié)束后，行政機(jī)關(guān)將根據(jù)調(diào)查結(jié)果和聽證情況對(duì)案件進(jìn)行審查，并依法作出‌處罰決定。在審查決定過程中，行政機(jī)關(guān)應(yīng)確保處罰決定符合法定程序，且處罰的種類、幅度與違法行為的事實(shí)、性質(zhì)、情節(jié)以及社會(huì)危害程度相當(dāng)。

‌送達(dá)和執(zhí)行‌：行政機(jī)關(guān)在作出處罰決定后，應(yīng)依法將處罰決定書送達(dá)當(dāng)事人，并告知其申請(qǐng)行政復(fù)議或提起‌行政訴訟的途徑和期限。如果當(dāng)事人不履行處罰決定，行政機(jī)關(guān)可依法強(qiáng)制執(zhí)行或申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

此外，行政執(zhí)法流程還涉及管轄程序、回避程序、送達(dá)程序等具體操作流程，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照法律規(guī)定進(jìn)行。

答：行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度。

答：行政執(zhí)法公示是指針對(duì)行政執(zhí)法信息公開不及時(shí)、不規(guī)范、不全面等問題，按照“誰執(zhí)法誰公示”的原則，由行政執(zhí)法機(jī)關(guān)將行政執(zhí)法信息從事前、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié)，通過一定的載體或者方式主動(dòng)向社會(huì)公示，保障行政相對(duì)人和社會(huì)公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

答：行政執(zhí)法全過程記錄是指行政執(zhí)法機(jī)關(guān)通過文字記錄、音像記錄等方式，對(duì)行政執(zhí)法過程中執(zhí)法程序啟動(dòng)、調(diào)查取證、審查決定、送達(dá)執(zhí)行等執(zhí)法全過程進(jìn)行跟蹤記錄、實(shí)時(shí)留痕的活動(dòng)。

答：重大執(zhí)法決定法制審核是指行政執(zhí)法機(jī)關(guān)作出重大執(zhí)法決定前，必須進(jìn)行法制審核，未經(jīng)法制審核或者審核未通過的，不得作出決定。

答：行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”聚焦行政執(zhí)法的源頭、過程和結(jié)果，將“陽光政府”“服務(wù)政府”“法治政府”的理念融入到行政執(zhí)法全過程，是深化依法治國(guó)實(shí)踐的重大舉措，是提升行政執(zhí)法水平質(zhì)量的重要制度安排，是推進(jìn)法治政府建設(shè)的重要保證，對(duì)促進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，切實(shí)保障人民群眾合法權(quán)益，維護(hù)政府公信力，營(yíng)造更加公開透明、規(guī)范有序、公平高效的法治環(huán)境，加快社會(huì)主義法治國(guó)家建設(shè)進(jìn)程具有重要意義。

答：“雙隨機(jī)、一公開”，即在監(jiān)管過程中隨機(jī)抽取檢查對(duì)象，隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員，抽查情況及查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開。

答：行政規(guī)范性文件是指除國(guó)務(wù)院的行政法規(guī)、決定、命令以及部門規(guī)章和地方政府規(guī)章外，由行政機(jī)關(guān)或者經(jīng)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織依照法定權(quán)限、程序制定并公開發(fā)布，涉及公民、法人和其他組織權(quán)利義務(wù)，具有普遍約束力，在一定期限內(nèi)反復(fù)適用的公文。